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Queen Poppy y Branch hacen un descubrimiento sorprendente: hay otros mundos Troll más allá del suyo, y sus diferencias distintivas crean grandes enfrentamientos entre estas diversas tribus. Cuando una misteriosa amenaza pone en peligro a todos los Trolls de la tierra, Poppy, Branch y su banda de amigos deben embarcarse en una búsqueda épica para crear armonía entre los Trolls en disputa para unirlos en contra de cierto destino amargo

Conocidos por sus pelos de colores, locos y mágicos, los Trolls son las criaturas más felices y alegres que irrumpen en el mundo de la canción. Pero su mundo de arco iris y cupcakes cambiará para siempre cuando su líder Poppy (Anna Kendrick) debe embarcarse en una misión de rescate que la llevará muy lejos del único mundo que siempre ha conocido.